2年前，河南一家新材料生产企业在我们公司采购了一台甲醛吸附蒸汽发生器，如今这台蒸汽发生器已经使用了两年多了，近日，我们的售后团队来到了河南省，走访的第一家企业就是这一家新材料生产企业，了解了他们使用甲醛吸附蒸汽发生器情况，解决了他们使用甲醛吸附蒸汽发生器过程中遇到的问题。

客户主要生产硅胶带，在生产过程中会产生废气，蒸汽发生器产生的蒸汽连接到活性炭罐，吸附甲苯，机器24小时工作，主要配合环保设备进行废气处理。现场发现问题，客户不知道水处理如何放盐，而且他们每周只对甲醛吸附蒸汽发生器进行一次排污，双方面的原因导致内胆结垢，另外水泵泵头少量渗水容易进空气，水垢和水泵渗水的原因导致甲醛吸附蒸汽发生器上水较慢，设备偶有缺水报警，需手动解除。

我们的售后工作人员为了软水处理设备换树脂，并在盐箱内加了工业盐，并叮嘱客户软水处理器的盐箱内不可断盐，还为甲醛吸附蒸汽发生器更换水泵，并对甲醛吸附蒸汽发生器的内胆和节能器进行了3到4次除垢处理，目前，这台甲醛吸附蒸汽发生器的状态已经恢复到了巅峰状态。

检修甲醛吸附蒸汽发生器，并对甲醛吸附蒸汽发生器进行保养，这只能解决当下的问题，治标不治本，我们还对该企业的员工进行了甲醛吸附蒸汽发生器相关知识的培训，这样才能做到彻底的治本，通过这一次系统的学习，相信他们在使用甲醛吸附蒸汽发生器的过程中，不会在遇到相同的问题。